*vacante para la empresa tao rh en torre bbva, col obispado.
-monterrey, nuevo león*:
empresa con enfoque en rh solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento.
actividades a realizar:
- auditar llamadas a colaboradores.
- brindar retroalimentación.
- aplicación de sanciones en casos que ameriten.
- seguimiento para la mejora de los colaboradores.
- llenado de bitácoras, bases de datos.
ofrecemos:
- sueldo base $14,000.00 mensuales (según experiência)
- prestaciones de ley: imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones superiores a la ley
- horario de oficina (lunes a vierne*) con disponibilidad sábados 9-12
- beneficios adicionales (descuentos en establecimientos del edificio)
- convenios con universidades.
- vacaciones superiores (16 días)
*requisitos*:
- experiência mínima de 1 año en puesto similar (call center)
- conocimientos en calidad
- impartación de capacitaciones
- monitoreo de llamadas
- retroalimentaciones
- seguimiento a procesos
- habilidad para hablar en público
ubicación:
col. Obispado, monterrey, n. L.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
marketing / rrpp / comunicación
*industria*:
recursos humanos
*habilidades*:
- experiência en call center
- analista de llamadas
- facilidad de palabra