Asegurar la planeación, coordinación y ejecución eficiente de los viajes corporativos para fft méxico y fft usa, garantizando el cumplimiento de políticas internas, la optimización de recursos y la continuidad operativa de los proyectos.
el rol tiene como objetivo no solo gestionar solicitudes de viaje, sino también implementar estrategias de control de costos, desarrollar relaciones con proveedores clave y mejorar continuamente los procesos del área. Asimismo, se espera brindar soporte oportuno a los colaboradores, anticipando necesidades y resolviendo incidencias para asegurar una experiencia de viaje fluida.
el puesto contribuye directamente a la eficiencia operativa de la organización, actuando como punto de contacto entre las áreas internas, proveedores externos y necesidades de movilidad internacional.
profesional con experiencia en gestión de viajes corporativos, negociación con proveedores y control de gastos, con enfoque en servicio al cliente interno y optimización de procesos.
responsibilities
* gestión integral de viajes corporativos (vuelos, hospedaje, transporte)
* coordinación con agencias, aerolíneas, hoteles y arrendadoras
* negociación con proveedores para optimización de costos
* control y seguimiento de gastos de viaje
* revisión y conciliación de facturación (amex / proveedores)
* gestión de solicitudes y extensiones de viaje
* asegurar cumplimiento de políticas internas de viaje
* desarrollo y evaluación de proveedores
* generación de reportes y control de indicadores (kpis)
* soporte a colaboradores durante sus desplazamientos
technical skills
* manejo de plataformas de viaje (concur deseable)
* ms office (excel intermedio-avanzado)
* conocimiento en gestión de gastos corporativos
* inglés avanzado
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