Agente de ventas telefónicas – sector turismo / hotelería-remoto
descripción del puesto
buscamos un/a agente de ventas telefónicas con un fuerte perfil comercial, apasionado/a por las ventas y la atención al cliente, capaz de transmitir emociones y generar experiencias memorables en cada llamada. La persona ideal disfruta hablar por teléfono, tiene seguridad al comunicar, sabe manejar objeciones y cerrar ventas con confianza, ofreciendo soluciones personalizadas a clientes ya interesados.
Responsabilidades
gestionar reservas de paquetes turísticos y coordinar servicios con cadenas hoteleras internacionales.atender a clientes a través de llamadas telefónicas y correo electrónico.identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.cerrar ventas a partir de leads entrantes (clientes previamente interesados).registrar, actualizar y gestionar información en el crm (requiere conexión a internet por cable).garantizar una experiencia de atención al cliente de alta calidad en cada interacción.trabajar con bases de datos calientes y realizar seguimiento continuo a oportunidades de venta.
Requisitos
experiencia mínima de 6 meses a 1 año en ventas y atención al cliente en el sector turístico u hotelero, preferiblemente en contact centers.inglés nivel b2 alto o c1, con alta fluidez oral.conocimiento de un tercer idioma (alemán o portugués) es un plus.manejo de herramientas tipo crm.estudios en turismo, atención al cliente, negocios o áreas afines (no excluyente, es un plus).alta disponibilidad para horarios rotativos y días de descanso variables
#reclutamiento25
tipo de puesto: tiempo completo
lugar de trabajo: em