Oferta de empleoagente de reservacioneslugar: solidaridad, quintana rooempresa: occidental at xcaret destinationpublicado el 14 de abril de *vigente hasta el 30 de abril de *salario mensual neto$13,*- postularfolio:- *descripciónprofesional responsable de la gestión de manera eficiente de las solicitudes de reservaciones de huéspedes, asegurando un proceso ágil, preciso y cordial, con el fin de maximizar la ocupación del hotel y garantizar una experiência satisfactoria desde el primer contacto con el cliente.
*requisitos*:- nível académico requerido: licenciatura- situación académica: titulado- carrera requerida (afines):hotelería y turismo en hotelería- experiência: 1 - 2 años en agente de reservaciones- conocimiento(s) y herramienta(s):- conocimientos de procesos de reservaciones y administración de habitaciones- manejo de software especializado en control de reservas y ocupación- manejo ordenado de registros y documentos- idioma(s):- inglés - intermedio- habilidad(es) y competencia(s):- proactividad- orientación a resultados- análisis y solución de problemas- trabajo en equipo- compromiso- disponibilidad de la persona:- es necesario viajarhorario- algunos días- tiempo completo- 09:*:00- aclaraciones de horario: cubre horario diurnofunciones y actividades- respetar políticas de privacidad y confidencialidad de datos de clientes.
- atender cambios de última hora, sobreventas o solicitudes especiales de huéspedes- mantener actualizada la base de datos de clientes y reportes de ocupación- comunicar al área de recepción y ama de llaves las reservaciones confirmadas y solicitudes especiales- informar sobre paquetes, promociones y servicios adicionales del hotel- verificar disponibilidad de habitaciones, tarifas y condiciones de hospedaje- registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión hotelera (pms)la empresa ofrece- prestaciones de ley- propinas mensuales, fondo de ahorro, vales de despensa, comedor tipo buffet, transporte de personal, uniformes, seguro de vida, oportunidades de desarrollo- contrato por tiempo indeterminadoproceso de reclutamiento- presentarse a una entrevista en el - servicio nacional de empleo de playa del carmen con horarios de atención de lunes a viernes de 8am a 3pm- llamar al - *- dirección - av. 30 norte entre calle 34 norte bis y 36 norte mz 96 lt.6.7 y 8 piso 2 y 3.edificio "torre atmosphera" col.zazil ha cp.
* playa del carmen q.r- fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 14 de abril de *- duración del proceso de reclutamiento: 2 semanas