Descripción
*auxiliar de customer service*:
*ubicación*: (agregar ubicación
*tipo de empleo*: tiempo completo
*años de experiência requeridos*: 1
¡únete a nuestro equipo en corsatransportes! Estamos buscando un *auxiliar de customer service* que comparta nuestra pasión por la atención al cliente y el mundo de la logística. Si tienes un año de experiência y te gusta ayudar a otros, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.
*¿quiénes somos?*:
en corsatransportes, nos dedicamos a ofrecer soluciones logísticas de alta calidad. Trabajamos con líneas americanas y tenemos un compromiso firme con la satisfacción del cliente. Nuestro enfoque es crear un ambiente de trabajo colaborativo donde cada miembro del equipo pueda brillar y contribuir al éxito de nuestra empresa.
*¿qué harás como auxiliar de customer service?*:
tu día a día estará lleno de actividades emocionantes y desafiantes que son claves para el buen funcionamiento de nuestros servicios. Tus responsabilidades incluirán, pero no se limitarán a:
- * realizar reportes de ubicación de remolques propios y líneas americanas*: serás el encargado de mantener informados a nuestros clientes sobre la ubicación de sus envíos. Usarás diferentes herramientas para generar informes claros y precisos, asegurándote de que nuestros clientes siempre estén al tanto de sus mercancías.
- * validación y revisión de cartas porte*: deberás revisar y validar toda la documentación necesaria para garantizar que cumpla con los estándares requeridos. Un detalle aquí puede hacer la diferencia, y tú jugarás un papel crucial en ello.
- * control de inventarios propios*: te encargarás de gestionar nuestros inventarios, asegurándote de que todo esté en orden y disponible cuando se necesite. Hacer un seguimiento adecuado es esencial para evitar cualquier inconveniente.
- * elaboración de reportes*: no solo tendrás que realizar informes sobre la ubicación de remolques, sino que también podrás participar en la elaboración de reportes más amplios que nos ayuden a evaluar el rendimiento y la eficiencia de nuestros servicios.
*¿qué buscamos en ti?*:
para ser parte de nuestro equipo, necesitamos a alguien que:
- * tenga al menos 1 año de experiência en atención al cliente y servicio al cliente, preferiblemente en logística.* sabemos que el trato con los clientes es fundamental y, por lo tanto, deberás tener la habilidad de resolver problemas de manera rápida y efectiva.
- * sea proactivo y tenga una actitud positiva.* en esta industria, las situaciones pueden cambiar rápidamente, y necesitamos a alguien que esté listo para adaptarse a nuevas circunstancias.
- * tenga excelentes habilidades de comunicación.* tanto verbales como escritas, ya que estarás en contacto con clientes y compañeros de trabajo a diario.
- * sea organizado y metódico.* la atención al detalle es clave en el control de inventarios y la validación de documentos.
- * tenga habilidades básicas en herramientas informáticas.* la capacidad de trabajar con software de logística y gestión será un plus, así que si tienes experiência con esto, ¡nos encantará conocerte!
*¿qué ofrecemos?*:
en corsatransportes, valoramos a nuestros empleados y queremos asegurarnos de que se sientan parte de nuestra familia. Algunas de las cosas que ofrecemos incluyen:
- * ambiente de trabajo amigable y colaborativo.* creemos que un buen equipo hace la diferencia. Fomentamos la comunicación abierta y el trabajo en equipo.
- * oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.* nos gustaría que desarrolles tus habilidades y crezcas con nosotros; por ello, ofrecemos capacitación continua.
- * beneficios competitivos.* queremos que estés satisfecho, así que ofrecemos un paquete de beneficios atractivo que incluye (detalles de beneficios, como seguro médico, días de vacaciones, etc., si se desea incluir.
- * flexibilidad laboral.* entendemos la importancia del equilibrio entre la vida personal y laboral, por lo que fomentamos la flexibilidad en nuestro entorno de trabajo.
¡no dejes pasar esta oportunidad de formar parte de un equipo creativo y dinámico en corsatransportes! Si cumples con los requisitos y estás listo para enfrentar nuevos desafíos, queremos conocerte.
*¿listo para unirte a nosotros?*:
te animamos a que apliques y te acerques a nosotros para ser parte de corsatransportes, donde tu contribución marcará la diferencia en la experiência de nuestros clientes y el éxito de nuestra empresa. ¡estamos emocionados de conocerte!
*requisitos*:
experiência mínima de 1 año en puesto similar.
Edad: 22 años en adelante
escolaridad: nível profesional relaciones internacionales, negocios internacionales, comercio exterior, o afín.
Manejo de paquetería office.