*responsabilidades y obligaciones*limpieza y arreglo de habitaciones*- realizar limpieza diaria de habitaciones ocupadas y salidas siguiendo los estándares de la marca.- tender camas y cambiar ropa de cama y toallas de acuerdo con protocolos.- limpiar y desinfectar baños (espejos, inodoros, regaderas, lavabos, accesorios).- aspirar alfombras y limpiar pisos, paredes, ventanas y mobiliario.- retirar polvo de todas las superficies, incluyendo lámparas, marcos, rejillas y accesorios.- reponer productos de cortesía y amenidades de baño.- verificar que los equipos eléctricos y electrónicos de la habitación funcionen correctamente.- revisar y asegurar la correcta disposición del mobiliario.*abastecimiento*- mantener el carro de limpieza organizado y abastecido con insumos suficientes.- reponer continuamente toallas, sábanas, papel higiénico, jabones y otros artículos de huéspedes.- reportar necesidades de insumos al supervisor de piso o ama de llaves.- mantener los closets de servicio limpios, organizados y abastecidos.*seguridad e higiene*- reportar inmediatamente objetos olvidados en habitaciones (lost & found) siguiendo protocolos.- verificar que las ventanas y puertas queden cerradas al finalizar la limpieza.- reportar a mantenimiento cualquier desperfecto (luces fundidas, fugas, aire acondicionado dañado).- usar químicos de limpieza de manera segura, respetando hojas de seguridad (msds).- colocar señalización de "habitación en limpieza" en puertas durante el servicio.*relación con huéspedes*- brindar un saludo cálido y cortés en caso de encontrarse con huéspedes en habitaciones o pasillos.- mantener discreción y confidencialidad sobre información de huéspedes.*comunicación y coordinación interna*- informar al supervisor de piso el estatus de habitaciones (limpias, ocupadas, salidas, pendientes).- reportar incidencias, artículos dañados o solicitudes especiales de huéspedes.- coordinarse con compañeros para apoyar en habitaciones adicionales en temporadas de alta ocupación.*calidad*- cumplir con tiempos establecidos para la limpieza de habitaciones.- verificar la presentación final de habitaciones antes de marcarlas como listas para huéspedes.- asegurar que la habitación transmita frescura, limpieza y hospitalidad.- anticipar necesidades de huéspedes y preparar habitaciones vip con atención especial.marriott vacations worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.