Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:sub director operación de productos de nóminacdmx, ciudad de méxico, mxcategoría: banca comercial/sucursalesid de requisición: 116326sub director operación de productos de nóminaen banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.objetivo del puesto: liderar la implementación operativa de productos de cobros y pagos, asegurando una ejecución ágil, precisa y orientada a resultados, con foco en clientes estratégicos y soluciones transaccionales.cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:asegurar el cumplimiento de tiempos y calidad en la ejecución operativa (sla).monitorear y dar seguimiento a kpis clave de eficiencia operativa.resolver incidencias con agilidad, bajo presión y en coordinación con equipos comerciales, técnicos y de servicio.proponer mejoras en los procesos de activación y flujo operativo.garantizar una experiencia consistente y sin fricción para el clienteliderar la implementación operativa de productos de cobros y pagos, incluyendo soluciones adquirentes.formación profesional: licenciatura indispensable. Licenciatura en comunicaciones, administración, finanzas, economía o afín.experiencia mínima: 3 años en productos de negocio transaccional, adquiriente, nómina y banca electrónica, h2h, erps.áreas de experiencia:negociaciónventas especializadas b2bimplementación de proyectos ágiles en productos bancariosanalítica comercial de ventas y p&l de clientesanálisis y métricas de rentabilidad por productointeracción con áreas de sistemas, recursos humanos y tesoreríaconocimientos requeridos:detección de oportunidades en el negocio transaccional de los clientes para colocación de productos especializadosdiseño de propuestas comerciales para clientes pyme de alto nivelorientación a la eficiencia en procesos y rentabilización de clientesinnovación y transformación digitalhabilidades blandas:liderazgo funcional e inspiradoralta orientación al clienteresolución proactiva de problemascomunicación clara y efectivacapacidad de movilizar equipos hacia resultados+ 2 idiomas en desarrollo (deseable)disponibilidad para viajar: sídisponibilidad para cambio de residencia: nohaz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello, no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.atracción de talento, derechos reservados 2025 | grupo financiero banorte
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