Atención al cliente
*responsabilidades clave*
- brindar atención oportuna y profesional a clientes internos y externos
- dar seguimiento puntual a embarques y citas con clientes
- coordinar con operadores e in house para garantizar la calidad del servicio
- elaborar reportes e indicadores de desempeño por cliente
- capturar y dar seguimiento a incidencias operativas
- supervisar el estatus de la mercancía de cada cliente
- realizar actividades administrativas generales
*requisitos*
- escolaridad: licenciatura en administración, relaciones internacionales o carrera afín (pasante o titulada)
- actitud proactiva y orientación al cliente
- habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas
*lo que ofrecemos*
- sueldo 5,000.00 mensuales brutos
- prestaciones de ley
- oportunidades reales de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento