Esta vacante viene de la bolsa de empleo
Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Condesa - Cuauhtémoc, Ciudad de México
SOPORTE REMOTO ALSEA
ADS, Relevante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información Te invita a formar parte de su equipo de trabajo
Nombre del Puesto: Soporte Remoto Alsea
Horario: Mixto Hibrido
Sueldo: $12,000 Pesos libres Mensuales
Prestaciones Adicionales como: $250.00 pesos de apoyo Telefónico
Descripción del puesto:
Responsable de brindar atención de primer nivel a las incidencias/ requerimiento repartos mediante la mesa de servicio del cliente.
Responsable de documentar las incidencias/requerimientos que hayas sido solventados de forma remota
Soporte 2do nivel para la atención y solución de los incidentes y requerimientos asignados a la ingeniería de campo
Conocimiento del uso de herramientas de TI que le permitan la atención y resolución de incidentes/requerimientos solicitados por el usuario final.
Responsable de realizar capacitaciones de manera a la ingenieria de campo.
Habilidades: Soporte Técnico a equipo de computo
Manejo de Herramientas para clonación y carga de Imagen.
Manejo de sistemas operativos Windows 7,8,10
Reparación de Cableado Estructurado
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Mantenimiento y reparaciones
Industria:
Telecomunicaciones
Habilidades:
Soporte Tecnico Remoto
Manejo de sistemas operativos
Documentación de incidencias
Clonación y carga de imágen
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📌 Soporte Remoto
🏢 Advanced data services s.a. De
📍 Cuauhtémoc