*¡únete al equipo de #embajadores de marca de plata!*
*plata*, una empresa de tecnología y servicios financieros digitales fundada en 2022, busca un *supervisor de embajadores cdmx*experimentado para liderar y desarrollar un equipo comprometido con la inclusión y la simplicidad en los servicios financieros en méxico.
*plata* es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad.
*plata* se fundó en 2022 por directivos e inversionistas que han construido algunas de las soluciones y compañías más innovadoras y exitosas en la industria bancaria digital en todo el mundo.
*requisitos del puesto*:
- experiência de al menos 1 año en supervisión de equipos de ventas.
- inglés (deseable).
- conocimientos de las herramientas g-suite.
- medio de transporte propio.
- experiência en ventas cara a cara y/o atención al cliente.
- proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- habilidad para asegurar el cumplimiento de métricas y objetivos establecidos.
- excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- habilidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo.
*responsabilidades del puesto*:
- acompañar a los embajadores en campo, proporcionando mentoria y apoyo continuo. Realizar reportes y seguimientos para asegurar que los embajadores alcancen sus metas y cumplan con los kpis establecidos.
- supervisar las actividades diarias de los embajadores, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos. Proporcionar capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y competencias del equipo.
- planificar y coordinar las actividades del equipo, asignando tareas y asegurando que se cumplan los plazos y objetivos. Mantener una comunicación constante con otros departamentos para coordinar esfuerzos y optimizar recursos.
- realizar análisis periódicos del rendimiento del equipo y de las operaciones, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas. Implementar prácticas de mejora continua para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio.
- reportar incidencias al departamento de recursos humanos, asegurando una comunicación fluida y oportuna sobre cualquier problema que afecte la operación del equipo. Generar informes detallados sobre los resultados y el desempeño del equipo.
- gestionar la recepción y entrega de tarjetas, asegurando un control preciso del inventario para evitar faltantes y garantizar la disponibilidad continua.
*prestaciones y beneficios adicionales*:
- sueldo base $15,000 mxn
- apoyo de transporte de $1000 mxn
- esquema de bonos.
- prestaciones de ley (imss, aguinaldo y vacaciones).
- seguro de gastos médicos mayores.
- seguro de vida.
- oportunidad de crecimiento ayudar en la definición del proceso de visitas y contribuir al diseño de la plataforma.
- oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora y que busca convertirse en el banco digital más grande de méxico.
*horario*:
- lunes a viernes 9:00am a 6:00pm
- sábado 9:00am a 2:00pm
- descanso fijo domingo
*¡postúlate por este medio y nos contactamos contigo lo antes posible!