Hi tec medical busca tu talento como: soporte técnico .
requisitos:
* escolaridad: licenciatura, ingeniería y/o carrera técnica.
* experiencia: 1 año
* conocimientos: lenguaje de programación, manejo de erp, sistemas operativos y tecnologías, base de datos.
funciones:
* realizar catálogos de tecnología e innovación asignados dentro del área.
* realizar registros claros y específicos en la diferenciación de productos que se manejan dentro de hi-tec medical.
* manejo de erp.
* realizar revisiones del sistema en periodos determinados.
* cargar los productos al sistema para llevar un correcto control, así como su codificación.
* operar y verificar el uso correcto de los servidores de datos, equipos de cómputo y/o periféricos asociados.
* realizar instalación, reubicación, sustitución y configuración de servidores, equipos de cómputo, portátiles y/o dispositivos asociados y auxiliares para su correcta operación.
* instalar sistemas operativos, manejadores de bases de datos, programas aplicativos, antivirus y paquetería autorizada por la empresa.
* atender y asesorar al usuario en la paquetería de uso empresarial pertinentes a su ámbito.
* recibir y dar seguimiento de los reportes de fallas de software, hardware, comunicaciones de voz, datos, video e instalaciones físicas y eléctricas, hasta la solución y cierre de los mismos y en su caso escala al siguiente nivel de atención correspondiente.
* vigilar que se cumpla con los controles de seguridad, cableado de datos y eléctricos de los equipos de cómputo.
* vigilar que los niveles de servicio otorgados por los proveedores sean los adecuados, de acuerdo a los procedimientos establecidos y con la calidad requerida.
* apoyar y asesorar a los usuarios dando prioridad a la adecuada utilización y manejo de los equipos de cómputo y periféricos asociados.
* participar y apoyar en las pruebas e implantación de los sistemas de información.
* realizar las funciones de soporte técnico.
* ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo en caso de ser necesario.
* verificar que se realicen los respaldos de información de los sistemas de información de la empresa, bajo los procedimientos establecidos.
* realiza las siguientes actividades: recibe, registra, captura, verifica, guarda, intercala y distribuye documentación relativa a procesos de captura, extracción de datos y se resguardan para su proceso de acuerdo a los procedimientos establecidos.
* elaborar informes y reportes sobre el trabajo realizado, al jefe inmediato superior.
* detectar y reportar las fallas y descomposturas de los equipos de la infraestructura de tecnologías de información y comunicaciones, así como de las instalaciones físicas y eléctricas de la misma.
* realiza la devolución de las responsivas a usuarios.
* participa en la instalación y configuración de servidores.
* instalar y configurar impresoras en red.
* verificar el funcionamiento de la red en la empresa.
* atender reportes de fallas en los diferentes sistemas de información.
* instalar software y configurar cuentas de correo electrónico y mensajería instantánea de la empresa, realizando pruebas de funcionamiento.
* configurar y fijar conectores de comunicaciones a una red de área local.
* registrar las actividades realizadas en bitácora de trabajo, para un seguimiento adecuado por parte de su jefe inmediato superior.
lugar de trabajo: varios; cedis topilejo ubicado en la carretera federal méxico cuernavaca ó corporativo puente de piedra ubicado por zona de hospitales, al sur de la cdmx, alcaldía tlalpan.
ofrecemos:
* sueldo base
* prestaciones de ley
* horario fijos
* servicio de transporte (solo aplica si el lugar de trabajo es en cedis topilejo)
* servicio de comedor subsidiado al 50%
si estas interesado en la vacante y cubres con el perfil, postúlate por este medio o envía tu cv o solicitud de empleo actualizada al siguiente correo: rhpeninsular@hitecmedical.mx
hi-tec medical está comprometida con la igualdad y la no discriminación, y garantiza este principio en todas las circunstancias, sin excepción alguna. En consecuencia, se prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo o de vih como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso laboral.