Oferta de empleo
aprende a brindar soporte técnico en una empresa innovadora.
nuestra empresa es líder en el sector de la construcción y se enfoca en maquinaria para diferentes industrias con presencia en varios lugares.
descripción del puesto:
asumirás un rol clave como técnico de soporte, donde tu principal función será proveer soluciones técnicas eficaces y oportunas a nuestros clientes.
cualificaciones requeridas:
* título académico: licenciatura en sistemas, tecnologías de la información o afines.
* nivel de inglés: intermedio (necesario para lectura técnica).
* experiencia mínima: 1 año brindando soporte técnico (presencial y remoto) en entornos corporativos.
habilidades técnicas específicas:
* redes, telecomunicaciones y seguridad informática (nivel intermedio).
* diagnóstico, reparación y mantenimiento de hardware y software.
* instalación y configuración de equipos de cómputo y dispositivos periféricos.
* gestión de tickets y herramientas de soporte técnico.
* control de inventarios tecnológicos, garantías y auditorías de ti.
* desarrollo de procedimientos internos y seguimiento de políticas del área.
* capacitación a usuarios y coordinación de tareas técnicas.
beneficios:
* sueldo competitivo 100% nominal.
* prestaciones superiores a la ley.
* seguro dental.
* seguro de gastos médicos mayores.
* seguro de vida.
* seguro de gastos funerarios.
* fondo de ahorro al doble.
* aguinaldo 30 días.
* totalpass (red de gimnasios con beneficios exclusivos a nivel nacional).