Buscamos Talento
Coordinación de Entregas y Garantías
Empresa del Giro Inmobiliario busca talento que brinde valor a las estrategias y proyectos del grupo.
Es responsable del servicio al cliente desde la atención telefónica, agenda para entregas de unidades, atención y seguimiento a las garantías.
Responsabilidades:
Elabora listados de punchlist para cada unidad
Elabora carpetas de entrega al cliente
Asegura Kits de entrega al cliente
Verifica los criterios de calidad de cada unidad, elabora punch list, administra, controla y da seguimiento.
Asegura el cumplimiento del programa de entregas
Recibe unidad privativa intera y asegura su limpieza para entrega al cliente.
Relación directa con clientes y brinda atención y servicio en todo momento
Programa recorrido con valuadores para entrega final y confirma con cliente
Recibe al cliente, realiza recorrido y lleva a cabo las entregas de la unidad privativa
Da seguimiento al directorio de proveedores de garantías
Recibe requerimientos de garantía del cliente y/o administradores del inmueble
Control y seguimiento de Punch list interno y con el cliente
Control y seguimiento a garantías, asegurando conformidad y atendiendo no conformidades
Coordina ejecución de trabajos por folio u orden de garantía
Valida con cliente trabajos realizados
Administra el presupuesto del área
Elabora reportes ejecutivos, de control y seguimiento de responsabilidades
Conocimientos indispensables
Criterios de calidad de entregas, acabados y equipamiento
Administración de presupuesto
Paquete office
Sistema constructivo, acabados y equipamiento
Requisitos del puesto
1 a 2 años de experiência en proceso de post venta en proyectos verticales
Competencias y habilidades
Negociación
Proactividad einiciativa
Comunicación
Solución de problemas
Atención y servicio al cliente
Autonomía
Gestión de post venta y garantias
Dominio del giro desarrollo inmobiliario
Horario: Lunes a Sábado
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $22,000.00 al mes
Ventajas:
Protegido de vida
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
Experiência en Desarrollo inmobiliario
Experiência en entrega de departamentos
Experiência en calidad de acabados
Experiência en torres de departamentos verticales
Lugar de trabajo: Empleo presencial