En viva estamos buscando personas apasionadas por lo que hacen y estamos seguros de que este es el mejor momento para sumarte a nuestro equipo. Viva aerobus es la aerolínea de más bajo costo, preferida, divertida y rentable en las américas, con la flota más joven de latinoamérica y de mayor crecimiento en el mundo. Tenemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompemos con lo tradicional, replanteando la forma de trabajar y estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio y la seguridad de nuestros pasajeros.
¡Únete al #teamviva y juntos volemos cada vez más alto!
sé parte de nuestro equipo como navitaire operations coordinator, agente clave en la operación y evolución del sistema de reservaciones, garantizando su estabilidad mediante la ejecución precisa de configuraciones, monitoreo de módulos clave, validación de integraciones y aplicación de parámetros comerciales y operativos. Participar en la implementación de nuevos productos y funcionalidades, asegurando su correcta funcionalidad conforme a los lineamientos del negocio y requerimientos técnicos.
funciones principales:
* configuración operativa del pss (tarifas, impuestos, reglas)
* aplicar cambios en test/prod con checklist, doble validación y evidencia; asegura que la lógica comercial se refleje sin afectar venta ni check-in
* vigilar métricas clave y alertas; identifica anomalías y escala con proveedor/áreas técnicas para contener impacto y restaurar servicio
* integración técnica con terceros vía apis rest
* lee swagger/openapi, valida contratos y consume endpoints (métodos headers, auth, paginación, códigos 4xx/5xx); documenta flujos, errores y evidencias para una integración predecible.
* validación de datos con sql server (reservas, cargos, inventario)
* construir consultas t-sql para cruzar tablas operativas, detectar desviaciones y generar reportes de soporte a decisiones y auditoría.
conocimientos o habilidades requeridas:
* licenciatura en ingeniería, sistemas, computación o afín.
* inglés avanzado y disponibilidad para viajar.
* 3+ años operando new skies o navitaire.
* 2+ años en sql server/t-sql para validaciones y soporte a uat.
* skills: atención a clientes, trabajo en equipo, apertura a otorgar y recibir retroalimentación, transparencia, responsabilidad, compromiso, comunicación, liderazgo.
beneficios que disfrutarás como #teamviva
• increíble ambiente de trabajo #elmejorlugarparatrabajar.
• días ilimitados de vacaciones desde el 1er día.
• fondo de ahorro y caja de ahorro.
• 30 días de aguinaldo.
• staff travel: vuelos a cualquier destino viva con precios inimaginables para ti y tus seres queridos.
• myidtravel: alianza con más de 20 aerolíneas para que puedas volar a un precio preferencial a destinos alrededor del mundo.
• seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, asistencia médica familiar en línea 24/7.
• serie de convenios que mejoran tu vida: gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más.
• prestaciones superiores a las de la ley.
acerca de viva aerobús:
somos la aerolínea con el costo más bajo, con una de las flotas de aviones más moderna en latinoamérica y la 1 en méxico, siendo de las aerolíneas con mayor crecimiento en el mundo.
en viva reconocemos que nuestro talento es diverso; respetamos las condiciones de vida de cada persona y promovemos la equidad de género y de oportunidades. Somos un gran equipo,fomentamos la innovación, colaboración y construimos un ambiente de respeto e inclusión que nos permite ser nosotros mismos.
nos preocupamos por el bienestar de nuestra gente, cuidamos cada detalle para tener colaboradores siempre sanos, seguros y felices.
¡súmate a este vuelo y tracemos juntos tu nuevo destino!