About dxc
dxc ayuda a compañías globales a operar sus sistemas y operaciones de misión crítica, mientras moderniza ti, optimiza arquitecturas de datos y garantiza seguridad y escalabilidad en entornos de nube pública, privada e híbrida.
las organizaciones líderes del sector público y privado confían en dxc para impulsar nuevos niveles de desempeño, competitividad y experiencia del cliente en sus entornos de ti.
con más de 125,000 colaboradores en más de 70 países, entregamos tecnologías transformadoras que contribuyen al éxito, la seguridad y el bienestar de empresas y personas alrededor del mundo.
about the team / offering – modern workplace
nuestros servicios de dxc modern workplace permiten que los colaboradores de nuestros clientes encuentren, comprendan y se conecten con ti y con sus equipos de trabajo en cualquier momento, lugar y dispositivo. Impulsamos una experiencia personalizada que permite trabajar de manera fluida, productiva y segura.
about the role
buscamos un/a sap basis l2 (intermediate) con experiencia en la administración y soporte de ambientes sap, con enfoque en sap mdg, que contribuya a la estabilidad, operación y mantenimiento de los sistemas, trabajando bajo procesos definidos y con orientación al cliente. El rol requiere bases técnicas sólidas, capacidad de análisis, disposición para el autoaprendizaje y trabajo colaborativo.
essential job functions
* administrar y brindar soporte de nivel l2 a ambientes sap netweaver / sap basis.
* dar soporte a paisajes sap con stack abap y conocimientos básicos en stack java.
* ejecutar instalaciones sap y apoyar en upgrades de aplicación bajo supervisión.
* realizar actualización de componentes sap, incluyendo:
- kernel
- support packages
- plug‐ins y add‐ons
- deployments
- enhancement packages
* ejecutar copias de clientes locales y remotas.
* configurar y administrar el sistema de transportes sap (tms).
* aplicar sap notes de acuerdo con lineamientos establecidos.
* realizar monitoreo de sistemas, principalmente desde sap solution manager (solman).
* apoyar en actividades de troubleshooting y análisis de desempeño:
- análisis básico de desempeño
- identificación de cuellos de botella
- análisis de queries y recomendaciones iniciales
- apoyar en la administración de seguridad sap:
- roles y perfiles
- configuración básica de auditorías
* brindar soporte a sap mdg.
* trabajar alineado a procesos y estándares definidos.
* atender requerimientos e incidentes fuera de horario laboral cuando sea necesario.
basic qualifications
* licenciatura o ingeniería en sistemas, informática o carrera afín.
* 2 a 3 años de experiencia como administrador sap basis (nivel intermedio / l2).
* experiencia en:
- ambientes sap con stack abap
- conocimientos básicos en stack java
- actualización de componentes sap
- aplicación de sap notes
- copias de clientes y transportes
- experiencia en sistemas operativos:
- windows (2–3 años)
- linux (deseable, 2–3 años)
- inglés intermedio:
- hablado: 80 %
- escrito: 80 %
other qualifications
* experiencia en sap mdg.
* conocimientos básicos de monitoreo con sap solution manager.
* capacidad de análisis y resolución de problemas.
* orientación al cliente y alineación a procesos.
* interés en el autoestudio y crecimiento técnico.
* buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
why dxc? / life at dxc
dxc es un empleador preferido con valores sólidos y una cultura de inclusión, pertenencia y ciudadanía corporativa. Fomentamos el aprendizaje continuo, la diversidad y la ética, ofreciendo oportunidades reales de desarrollo profesional mientras generamos impacto positivo en nuestros clientes.
las posiciones de tiempo completo cuentan con un paquete integral y competitivo de beneficios.
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