Oportunidad: estamos buscando un agente de reservaciones para grupos y bodas para incorporarse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de gestionar y coordinar las reservas de grupos y bodas, asegurando una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.
funciones:
* gestionar las reservas de grupos para eventos y actividades.
* coordinar con proveedores y servicios externos para asegurar la calidad del servicio.
* analizar las necesidades de los grupos y ofrecer soluciones personalizadas.
* mantener una comunicación efectiva con los clientes y el equipo interno.
requisitos:
* experiencia previa en reservas de grupos o atención al cliente.
* conocimiento de herramientas de gestión de reservas y software de gestión.
* capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
* habilidades de comunicación y negociación sólidas.
beneficios:
* ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
* contarás con oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
* se valora la contribución y el compromiso con la excelencia en el servicio.