Gran oportunidad de crecimiento, en el nuevo spa de león, con alta tecnología y tratamientos exclusivos en la zona más lujosa de la ciudad.
descisivo contar con formación y experiência en administración, contablidad o carrera afín.
objetivos: garantizar el correcto funcionamiento y la operación diaria del spa, asegurando que cada cliente reciba un servicio de calidad y una experiência satisfactoria, gestionando eficientemente el área administrativa.
liderar y motivar al equipo de trabajo, promoviendo un ambiente organizado, armonioso y productivo que contribuya al buen desempeño del personal.
implementar estrategias de negociación y fidelización para atraer nuevos clientes y asegurar la lealtad de los actuales, ofreciendo incentivos o promociones que impulsen la recompra y el crecimiento del negocio.
mantener un control riguroso sobre los procesos internos del spa, asegurando que todas las operaciones se realicen de manera eficiente y rentable, contribuyendo así al éxito y consolidación del centro de bienestar.
primordial el liderazgo y seguridad
*responsabilidades*:
- realizar el corte de caja diario y gestionar el flujo de ingresos y egresos.
- manejar el sistema de punto de venta, asegurando su correcto funcionamiento.
- supervisar el control de inventarios, asegurándose de mantener los insumos y productos en níveles óptimos.
- generar reportes administrativos sobre ventas, rendimiento y necesidades del negocio.
- ofrecer y vender productos y servicios del spa, buscando aumentar la rentabilidad del negocio.
- implementar estrategias de fidelización y negociación con clientes, ofreciendo promociones o estímulos que impulsen la recompra.
- dar seguimiento a clientes, conocer sus tratamientos y hacerlos parte del lugar.
- coordinar y supervisar al equipo de trabajo, asegurando el cumplimiento de funciones y estándares de calidad.
- toma de decisiones puntuales y ejecutarlas con seguridad.
- organizar horarios y asignaciones del personal según las necesidades operativas del spa.
- fomentar un ambiente laboral armonioso, motivando al equipo y resolviendo cualquier conflicto interno.
- asegurar que todas las áreas estén limpias, ordenadas y listas para recibir clientes.
- verificar que las cabinas, equipos y productos estén en óptimas condiciones de uso.
- implementar mejoras en los procesos internos para incrementar la eficiencia operativa.
habilidades:
- liderazgo y capacidad para gestionar equipos de trabajo.
- organización y habilidad para trabajar bajo presión.
- conocimientos en corte de caja y manejo de sistemas de punto de venta.
- negociación y habilidades comerciales para atraer y fidelizar clientes.
- atención al detalle y enfoque en la experiência del cliente.
- capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,* - $18,* al mes
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- 5g: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial