Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Redes para una destacada compañía tecnológica.
Esta persona será clave en la operación, monitoreo y gestión de plataformas y productos técnicos, garantizando un excelente soporte a clientes internos y externos, así como optimizando recursos y procesos dentro de la organización.Responsabilidades principales:Soporte técnico y gestión:Atender requerimientos tecnológicos de clientes internos y externos, ofreciendo soluciones efectivas y oportunas.Monitorear la estabilidad de plataformas y servicios asignados al área de operaciones.Documentar procesos y servicios entregados, manteniendo una base de conocimiento actualizada.Capacitación y optimización:Capacitar a clientes internos y externos sobre el uso de las plataformas de la compañía.Proponer estrategias de optimización de costos y procesos en la infraestructura técnica.Gestión de recursos y liderazgo:Diseñar e implementar estrategias que fomenten la eficiencia en el lugar de trabajo.Suplir tareas del líder de área en periodos de ausencia.Generar informes y reportes que permitan evaluar el estado del servicio ofrecido.Sueldo:$30,000 - $35,000 MXN mensualesRequisitos:Experiencia: Mínimo 3 años en operaciones técnicas, soporte tecnológico y monitoreo de plataformas.Conocimientos técnicos: Infraestructura WiFi, redes corporativas, gestión de proyectos y liderazgo.Conocimiento de bases de datos MySQL y BigQueryConocimiento de lenguajes de progresión HTML, CSS, JS, jQueryTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $30, $35,000.00 al mesIdioma:Ingles (Obligatorio)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Colonia Polanco, CDMX