*servicio al cliente*objetivo*:administrar la cadena de apoyo en ventas a clientes internos y externos de la empresa, proporcionando y asegurando un servicio al cliente excepcional y maximizando la satisfacción del cliente.mantener un entendimiento claro de las necesidades del cliente y enfocar las actividades, incluyendo, pero no limitado a, procesos de cumplimiento de pedidos y transacciones de soporte comercial antes y después de la venta.
*buscamos*buscamos persona proactiva para gestionar pedidos nacionales, brindar atención a clientes, coordinar entregas y resolver incidencias.se requiere experiência en servicio al cliente o soporte de ventas, manejo de office, inglés intermedio *%) y excelente comunicación.deseable experiência en import/export y crm.
*requisitos*:- licenciatura o experiência equivalente- 6 meses a 2 años en atención a clientes- inglés intermedio- excel y outlook intermedios*horario*_: _- tiempo completo | lugar: presencial (dos medios días y el resto es home office._*prestaciones*:además del sueldo se ofrece:1.
trabajo hibrido oficina (2 mañanas y casa resto) así como algo de flexibilidad de horarios.2.
gastos médicos mayores - familiar - met life3.
gastos médicos menores - red de mediaccess4.
seguro de vida - thona5.
programa de asistencia a empleados6.
prestaciones de ley, más 2 días extra de vacaciones anuales.7.
aguinaldo 21 díastipo de puesto: tiempo completosueldo: $22,* - $25,* al mesbeneficios:- apoyo para estudios- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vida- trabajo desde casa- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldopuede trasladarse/mudarse:- *, san pedro, n. L.
: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (deseable)pregunta(s) de postulación:- ¿cuál es o fue tu último nível de ingresos nominal (antes de quitar impuestos) mensual?
- ¿qué edad tienes?
- ¿en qué zona de monterrey vives?
¿cuánto tiempo haces para llegar de tu casa al municipio de san pedro garza garcía?
- ¿cuál es tu nível de dominio del idioma inglés escrito?
básico, intermedio o avanzado- si lo pusiéramos en un rango entre 0% y 100% ¿cuál sería tu porcentaje de dominio al escribirlo?
- ¿has trabajado en alguna empresa de manufactura?
¿por cuanto tiempo?
- ¿tienes experiência en algún software crm?
¿cuál?
¿cuánto tiempo?
- ¿has trabajado en algún puesto de servicio al cliente?
¿cuánto tiempo?
¿en qué empresa o empresas?
escolaridad:- licenciatura terminada (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial