Atención al cliente pepsi (área de validación)
* zona a laborar cedis tlalnepantla *
contratación inmediata
gepp, empresa líder en la industria de bebidas, está buscando a un profesional destacado en el área de atención al cliente pepsi para unirse a nuestro equipo. Si eres apasionado por brindar un excelente servicio, tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, queremos conocerte
*responsabilidades*:
- brindar atención al cliente de manera cortés, amigable y eficiente.
- gestionar consultas, preguntas y quejas de los clientes de forma proactiva y con empatía.
- realizar un seguimiento adecuado de los pedidos y asegurarse de que se cumplan los plazos de entrega.
- coordinar con los diferentes departamentos para solucionar cualquier problema relacionado con el servicio al cliente.
- mantener actualizada la base de datos de clientes y asegurarse de que la información sea precisa y completa.
*requisitos*:
- mínimo de 1 año de experiência en atención al cliente, preferiblemente en la industria de bebidas.
- habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- capacidad para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones informadas.
- orientación al cliente: capacidad de comprender y anticipar las necesidades de los clientes.
- excelentes habilidades de organización y capacidad para trabajar en equipo.
- conocimiento básico de paquetes de software de atención al cliente y crm.
experiencia en atc call center
ofrecemos:
- sueldo base $8,200 mensual y pagos quincenales
- prestaciones de ley
- ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- capacitación y apoyo continuo para ayudarte a alcanzar tu máximo potencial.
si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y estás interesado en unirte a nuestro equipo de atención al cliente pepsi, envíanos tu cv actualizado hoy mismo