Ejecutivo de ventas autos nuevos / chevrolet coacalco
grupo kasa automotriz
promover la venta de vehículos y accesorios de acuerdo a políticas y procedimientos establecidos, con la finalidad de cumplir con los objetivos establecidos por la distribuidora, planta y corporativo.
misión
promover la venta de vehículos y accesorios de acuerdo a políticas y procedimientos establecidos, con la finalidad de cumplir con los objetivos establecidos por la distribuidora, planta y corporativo.
requisitos
* escolaridad: bachillerato (mínimo).
* experiencia mínima de 1 año en ventas de autos.
* contar con licencia de conducir vigente.
conocimientos
* industria automotriz
* servicio y atención al cliente
* conocimiento de proceso
* técnicas de ventas
* esquemas financieros
responsabilidades generales
* prospectar futuros clientes, dentro del piso de ventas y en campo (centros comerciales, puntos de venta del distribuidor, cambaceo, etc.), con el fin de generar una cartera de clientes e iniciar una relación comercial.
* saludar y atender a los prospectos canalizados por la anfitriona y/o recepcionista, a fin de conocer y detectar sus necesidades.
* identificar el propósito de la visita del cliente para ofrecer la ayuda más apropiada según sus necesidades (folletería, asesoría, ver un modelo, negociar precio de un modelo, etc.).
* presentar el vehículo al cliente, enfocando las características y beneficios que cubran las necesidades del cliente para despertar su interés de compra.
* invitar al cliente a realizar una prueba de manejo, cuando el cliente haya seleccionado un modelo específico y sus necesidades de compra se encuentren satisfechas.
* solicitar al cliente el llenado del cuestionario de pruebas de manejo y despejar sus dudas, con el fin de que el cliente obtenga confianza de que el vehículo demuestra cumple con sus necesidades.
* estructurar una propuesta económica en el cotizador (disponibilidad del vehículo, versión, accesorios, seguro, forma de pago, enganche, etc.) que cubra las necesidades detectadas en el cliente.
* presentar al cliente la propuesta económica, asegurándose de que la información sea clara y de que el cliente esté de acuerdo con los términos para cerrar la venta.
* elaborar orden de servicio y acondicionamiento para asegurar que el vehículo esté listo para la entrega en la hora y fecha prometidas.
* revisar la unidad vendida antes de ser entregada al cliente, mediante la “lista de verificación para la entrega de autos nuevos”, para asegurar que se efectúe según los lineamientos.
* participar en reuniones de trabajo para establecer estrategias comerciales, objetivos y seguimiento de operación.
* efectuar la entrega del vehículo vendido al cliente, con la documentación y explicaciones correspondientes del manual del propietario, garantías, servicios, trámites y operación del vehículo, para cumplir con la entrega del producto según el proceso establecido.
* realizar llamadas de seguimiento a clientes para conocer sus intenciones de compra, conforme a la agenda de seguimiento.
competencias
* creatividad e iniciativa
* pasión por el servicio
* trabajo en equipo
* comunicación
* calidad y mejora continua
* tolerancia a la presión de trabajo
* profesionalismo
indispensable
* saber manejar atm y std
* licencia de manejo vigente
ofrecemos
capacitación e inducción + sueldo garantía mensual (7,364) + atractivo esquema de comisiones + imss.
lugar y horario de trabajo
zona ecatepec. Lunes a domingo 9:00 am a 7:00 pm (varia según guardias). 1 día de descanso entre semana.
seniority level
* mid-senior level
employment type
* full-time
job function
* sales and business development
* industries: retail motor vehicles
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