Objetivo
responsable de apoyar en el monitoreo de procesos y resultados de las unidades hospitalarias, contribuyendo en la recolección de datos y el seguimiento básico de indicadores, además de colaborar en la organización de reuniones y rutinas de gestión.
responsabilidades principales
apoyo en la implementación de procesos
* apoyar en la estructuración y actualización de procesos y flujos de trabajo, de acuerdo con las directrices del modelo de gestión mac.
* asistir en el cálculo y seguimiento de kpis y metas, utilizando herramientas y tableros básicos del modelo de gestión mac.
* participar en la implementación de herramientas de calidad definidas para el modelo de gestión, con orientación de líderes y consultores.
recolección y organización de datos
* recolectar datos en sitio para apoyar en la construcción y monitoreo de kpis definidos por el modelo de gestión mac.
* apoyar en la actualización de bases de datos para reportes e indicadores.
* compilar datos en informes operativos estandarizados.
apoyo en la mejora continua
* colaborar en proyectos de mejora continua, realizando actividades de apoyo, como el seguimiento de planes de acción.
* dar seguimiento a planes de acción conforme a las directrices, ayudando en la recolección de datos para análisis de causa raíz.
apoyo operativo y estratégico
* monitorear y reportar la adherencia a las rutinas de gestión del modelo de gestión mac.
* apoyar en las reuniones de rutina y en la preparación de la información necesaria para el análisis de resultados.
licenciatura : licenciatura en administración, ingeniería, biomedicina o áreas relacionadas.
conocimientos especiales : metodologías de mejora continua (lean, six sigma, pdca, etc.).
herramientas de análisis de datos (excel avanzado, power bi, tableau, etc.)
software : excel avanzado, power bi, tableau, powerpoint
áreas de experiencia : desarrollo de procesos, preferiblemente en el sector hospitalario.
experiencia en proyectos de mejora continua y gestión de indicadores de rendimiento.
experiencia en trabajar con equipos multidisciplinarios. #j-18808-ljbffr