Estamos buscando un profesional para cubrir el puesto de atención a clientes en nuestra empresa. Esta es una oportunidad para alguien que se sienta apasionado por brindar excelente servicio y resolver problemas de manera efectiva.
descripción del puesto
nuestro equipo busca a un profesional con experiencia en atenciones al cliente, que pueda gestionar reportes de fallas y dar soporte técnico a nuestros clientes. Se requiere tener habilidades de calidez y atención al cliente, así como una gran capacidad para gestionar conflictos y encontrar soluciones creativas.
requisitos del puesto
* experiencia en atenciones al cliente
* capacidad para gestionar reportes de fallas y dar soporte técnico
* excelente comunicación y habilidades de resolución de problemas
* disponibilidad para trabajar en un ambiente dinámico y cambiar priorities rápidamente
* formación técnica o universitaria en administración, marketing o afines
beneficios
* contrato indefinido
* opción a uniformes gratuitos
* horario flexible
* entorno laboral dinámico y diverso
otras ventajas
* tolerancia a reclamaciones
* empatía
* alto sentido de atención
* atención a clientes internos y externos
* recibir y canalizar los reportes de fallas que emitan las sucursales