Tecnico de atencion al cliente
objetivo:
* ofrecer apoyo a los clientes en asuntos relacionados con la entrega de viviendas y sus garantías.
estructura organizativa:
* se reporta directamente a la gerencia de proyectos.
funciones:
* servicio al cliente: atender consultas, inquietudes y reclamos de los clientes.
* programar entregas de vivienda con los clientes.
* dar seguimiento a los reportes y garantías de los clientes.
* atender a los clientes física y telefónicamente.
* apoyar a los residentes en el fraccionamiento.
nivel de responsabilidad:
* opción de crecimiento laboral para desarrollarse como especialista en atención al cliente.