El objetivo principal de esta posición es crear y mantener relaciones sólidas con la audiencia, fomentando la interacción, el engagement y la finalización.
FUNCIONES
- Gestión de redes sociales
- Estrategias de contenido
- Conocimiento de oferta comercial
- Interacción y engagement
- Análisis de métrica
- Gestión de crisis
- Monitorización y escucha activa
- Creación de informes y reportes
**Requisitos**:
- Portafolio demostrable como Community Manager o en rol similar
- Experiência de 2 a 5 años en gestión de redes sociales
- Sólido conocimiento de plataformas comunitarias en línea, herramientas de redes sociales y análisis
- Familiaridad con sistemas de gestión de contenido y herramientas de gestión de relaciones con el cliente (CRM)
- Excelente habilidades de comunicación, redacción interpersonales, con capacidad de interactuar y construir relaciones con diversas audiencias
- Pensador creativo y estratégico
- Experto en resolución de conflictos, resolución de problemas y gestión de proyectos.
- Alto nível de empatía, paciencia y profesionalismo
- Capacidad de trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno de ritmo rápido.
OFRECEMOS
- Sueldo base en brutos
- prestaciones de ley
- seguro de vida
- vales de despensa
DIRECCIÓN
C. 44 Lote H #376, Zona Industrial, 97219 Mérida, Yuc. Planta alta de KIA península.