Vacante para la empresa collection group en cuauhtémoc, ciudad de méxico
atención telefónica bbva agente telefónico asesor telefónico recordatorio de pagos.
jornada laboral medio tiempo.
sueldo aproximado mensual de $11,468, ingresos adicionales por desempeño, dinámicas diarias y semanales.
prestaciones de ley, crecimiento laboral a corto plazo, excelente ambiente laboral, dinámicas, capacitación 100% pagada.
otras facilidades: comedor, dispensadores de agua, máquinas de comida, máquinas dispensadoras de refrigerios.
nivel de educación deseado: básica. Nivel de experiencia deseado: practicantes.
funciones departamental: marketing / rrpp / comunicación.
industria: call centers / telemarketing.
habilidades: facilidad de palabra.
atención a clientes ejecutivo telefónico por torre bbva matutino
horario: lunes a sábado de 08:00am a 05:00pm, descanso fijo en domingo.
salario base $9,769 netos + bonos asistencia y productividad ($7,000).
pagos quincenales. Vacaciones 12 días. Aguinaldo 15 días, prima vacacional y dominical 25%, seguro social imss, bono de productividad, contratación inmediata, capacitación pagada.
ubicación: cdmx, por la torre bbva.
requisitos: disponibilidad de tiempo. Secundaria concluida. 5 meses de experiencia en call center.
asesores digitales call center // atc
perfil: certificado de bachillerato o preparatoria (mínimo). Deseable licenciatura en economía-administrativa.
gusto por la atención a clientes call center, experiencia y gusto por las ventas. Manejo de aplicaciones en dispositivos móviles, apertura para aprender nuevas tecnologías.
responsabilidades
* orientar a los clientes sobre operaciones bancarias que pueden realizar con bbva desde dispositivos móviles.
* promover y asesorar a los clientes sobre la contratación de productos y servicios a través de canales digitales.
* horario único: lunes a sábado de 9:00 am a 03:00 pm.
beneficios
* salario base $6,000 libres.
* bono de asistencia $1,500.
* bono de puntualidad $1,000.
* plan de carrera basado en desarrollo y desempeño personal.
* plan privado de retiro, seguro de vida y de gastos médicos mayores.
* 60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la ley.
* actividades de cultura y deporte, póliza de gastos médicos mayores, campañas de salud, préstamos preferenciales, seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural, un mes de bono anual, uniformes, formación y desarrollo.
zona de trabajo: torre bancomer sobre paseo de la reforma cdmx.
tipo de puesto: medio tiempo, por obra o tiempo determinado. Salario: $7,000.00 - $10,000.00 al mes.
vacante para la empresa tres r en guadalajara, jalisco
puesto: asesor de ventas tecnocasa. Ubicación: la minerva gdl. Modalidad: presencial.
horario: lunes a viernes 9:00 a 19:00 hrs, sábado 10:00 a 15:00 hrs.
sueldo base + comisión sin tope por cierre de venta.
actividades: asesoramiento a clientes interesados, prospección, gestión de transacciones, promoción, seguimiento post-venta, seguimiento al cliente que adquiere interesado en el inmueble.
requisitos: mayoría de edad, licenciatura truncada, experiencia 6 meses en ventas (no inmobiliaria).
ofrecemos: contrato de planta, prestaciones de ley, capacitación continua, oportunidad de crecimiento, excelente ambiente laboral.
vacante para la empresa yuma capital humano en benito juárez, ciudad de méxico
posición: consultor servicio al cliente.
requisitos
* experiencia mínima en atención a clientes 2 años.
* manejo de excel intermedio.
* conocimiento de operación contac center.
funciones
* realizar reporte de devoluciones.
* cancelación de pedidos.
* seguimiento de errores en plataforma de servicios (lpk).
* seguimiento asuntos de profeco.
ofrecemos
* sueldo base de $20,000 netos + prestaciones de ley.
* lunes a viernes 9:00 am a 7:00 pm.
ubicación:
* 80% contac center – benito juárez
* 20% corporativo esmeralda
* estación de villa olimpica
nivel de educación deseado: superior – titulado. Nivel de experiencia deseado: medio.
atender y resolver en línea – atención al cliente
objetivo: atender y resolver en línea, las quejas, servicios, información y sugerencias de clientes de acuerdo a los niveles de servicio establecidos para brindar soluciones que logren su satisfacción.
actividades
* atender las solicitudes en primer nivel recibidas vía telefónica, correo electrónico, sitios web, redes sociales y brindar un servicio de acuerdo a los estándares de calidad establecidos.
* mejorar de manera continua la calidad de la llamada para lograr la precisión, aumentar la satisfacción y elevar los estándares de calidad en la atención al cliente.
* ejecutar campañas de servicio solicitadas por las diferentes áreas de la compañía para conocer la satisfacción del cliente, promover estrategias de negocio y realizar investigación de mercado.
* aplicar encuestas de cierre a los clientes que hayan registrado un caso, para confirmar la solución a su requerimiento y validar el nivel de satisfacción.
experiencia
* manejo en centro de contactos.
* servicio al cliente.
* ventas.
conocimientos
* técnicas de satisfacción de cliente.
* retención de clientes.
* técnicas de comunicación efectiva.
* dominio básico de paquetería office.
* procesos de negocios que participan en la satisfacción del cliente.
prestaciones superiores de ley, 30 días de aguinaldo, 7.5% fondo de ahorro, bono anual por resultados (15 días), seguro de vida, gastos médicos mayores, apoyo funerario, días por asistencia perfecta, descuentos especiales en salud digna y sukarne.
descripción y detalle de las actividades – ejecutivo representante de desarrollador inmobiliario
responsabilidades:
* comunicación coordinada con gerentes de diferentes áreas (obra, cobranza, ventas, etc.).
* obtención de documentos e integración de expedientes de propiedades y de clientes.
* preparar reportes varios sobre actividades y gestionar indicadores de satisfacción del cliente.
* seguimiento a pagos y estados de cuenta de clientes.
* coordinar a proveedores de mantenimiento y administración de proyectos inmobiliarios.
* apoyo en organización de eventos y actividades con propietarios e inquilinos.
* gestión de trámites con gobierno y empresas proveedoras de servicios.
* reportes de status de viviendas, recorridos para procesos de entrega de vivienda.
* realizar actas de entrega de vivienda a clientes.
* explicación de garantías a clientes.
tipo de puesto: tiempo completo. Ingreso por sueldo competitivo.
experiencia requerida
* residencia en tijuana, conocimiento de la ciudad.
* experiencia en ventas inmobiliarias, construcción, desarrollos residenciales.
* excelente actitud de servicio, empatía, facilidad de comunicación asertiva.
* capacidad para tratar con varias personas y peticiones.
* dominio avanzado de microsoft office.
* facilidad para redacción y publicación de contenido.
* manejo de herramientas digitales como crm, canva y whatsapp business.
* gusto o interés por temas relacionados con la industria de bienes raíces.
* disponibilidad de horario para trabajar presencialmente variable.
beneficios: beneficios de acuerdo a la lft.
información adicional: número de vacantes 1, área ventas/comercial, contrato permanente, modalidad presencial, turno diurno, jornada tiempo completo.
salario mensual neto $40,000 - $40,001 mxn.
estudios: carrera técnica.
inglés: hablado e escrito intermedio.
disponibilidad para viajar: no.
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