*objetivo del puesto*
garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente.
*funciones principales*
- atender las operaciones de clientes y usuarios en ventanilla y caja móvil de forma rápida, amable y sin errores.
- realizar todas las operaciones con honestidad y con apego a las normas bancarias y valores de la empresa.
- cumplir la normatividad de banco de méxico, con las políticas y procedimientos de caja de baz y la metodología 7’s.
- resguardar el efectivo en la zona segura y acatar las medidas de seguridad del búnker.
- alcanzar las metas de productividad de caja y ejecutar la implementación del plan anti fila
- brindar un servicio amable y gentil para que los clientes regresen y nos recomienden.
- experiência en atención al cliente.
- experiência comprobable en manejo de efectivo.
- disponibilidad de rolar turnos y trabajar fines de semana.
- preparatoria concluida.
- honestidad en el desempeño de sus funciones.
*oferta de valor*
- sueldo fijo $1,900 semanales + bono de $600 semanales.
- comisiones semanales.
- prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
- seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
- beneficios del puesto: plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de bachillerato, convenios con universidades para continuar con tus estudios.
- beneficios financieros: adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
- servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
- promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
¡atrévete a ser parte de nuestro equipo!