Descripción del puesto
estamos buscando un(a) profesional con habilidades de venta y comunicación efectiva para ocupar el puesto de agente de ventas telefónicas.
responsabilidades:
1. realizar llamadas a prospectos con actitud amable y clara, priorizando la atención al cliente.
2. escalar las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas.
3. registrar pedidos y canalizarlos a la área de logística.
4. dar seguimiento a promociones y campañas especiales.
5. resolver dudas y aclaraciones con enfoque en la satisfacción.
requisitos
* experiencia en ventas o atención telefónica (mínimo 6 meses).
* comunicación clara y persuasiva.
* orientación a resultados, sin dejar de lado la empatía.
* manejo básico de excel.
* trabajo en equipo y actitud positiva.