Desarrollamos una carrera de éxito
buscamos un especialista en atención al cliente con amplia experiencia y sólida capacidad para brindar servicios profesionales a nuestros clientes.
* atención telefónica y presencial a los clientes, priorizando su satisfacción y seguridad.
* seguimiento y resolución efectiva de incidencias, siempre dentro del plazo establecido.
* evaluación continua de nuestra gestión para garantizar la calidad del servicio.
* gestión de agendas y seguimiento de compromisos.
requisitos clave
* diplomado o licenciado en administración, comunicación o áreas afines.
* al menos 2 años de experiencia directa en atención al cliente, con excelentes resultados.
* tiempo de respuesta rápido y eficaz, con calma y profesionalismo ante las situaciones difíciles.
* muy buena comprensión y manejo de office, especialmente word y excel.
* habilidad excepcional para desarrollar relaciones positivas y mantener altos estándares de comunicación oral.