* tener conocimiento de las políticas y los estándares de calidad establecidos por la empresa.
* debe cumplir al 100% con el reglamento interno de trabajo.
* mantener los baños, espejos, llaves de lavabo, mostradores, ceniceros y salidas de aire acondicionado de todas las áreas perfectamente limpias.
* verificar que los pisos siempre estén bien trapeados y mopeados.
* checar continuamente que los baños tengan papel higiénico, toallas de papel y jabón, que estén trabajando adecuadamente, así como también el aromatizante.
* realizar la limpieza de los ascensores de huéspedes y empleados.
* reportar cualquier anomalía al supervisor en forma oportuna.
* permanecer en las áreas asignadas durante su turno y avisar al supervisor si se dirige a un lugar diferente a éste.
* apoyar al supervisor en tareas extras o diferentes si la operación lo requiere.
* mantener su equipo de trabajo en perfectas condiciones y limpiarlo al finalizar el turno para guardarlo.
* mantener la bodega de equipo y suministros en perfecto orden y limpia.
* informa de manera semanal sus necesidades de suministros
* se encarga de surtir las amenidades en los lockers
* depositar la basura en bolsas perfectamente cerradas para trasladarlas a la cámara de basura.
* realizar la separación de la basura de acuerdo a lo establecido por la empresa.
* en temporada de lluvias se requerirá de la preparación de las áreas para prevenir daños en mobiliario y equipo, el jefe inmediato le indicara las actividades a realizar.
* utilizar en todo momento los letreros de piso mojado cuando estén trapeando pisos o indicar áreas de lavado en proceso.
* auxiliar a los huéspedes que soliciten orientación de las áreas del hotel, llevarlos al lugar que buscan sin que sea pretexto para abandonar sus áreas de trabajo por más de 5 minutos.
* recibir la primera semana de trabajo su inducción al puesto y el uso de químicos.
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