Monitorista de cctv
el monitorista de cctv es responsable de supervisar activamente múltiples cámaras de circuito cerrado de televisión (cctv) para garantizar la seguridad y protección de la empresa y sus clientes. Sus funciones incluyen observar las áreas internas y externas de la compañía, reportar anomalías, verificar cumplimiento de procedimientos, registrar eventos relevantes, y coordinar con el personal de seguridad cuando sea necesario.
responsabilidades
* observar por medio de todas las cámaras de seguridad las áreas internas y externas durante el turno.
* reportar cualquier anomalía que afecte el bienestar del cliente y de la empresa.
* verificar que los procedimientos internos se realicen siguiendo el protocolo de cada área.
* brindar un servicio rápido y eficaz al momento de que se solicite una revisión de video o fotografías.
* realizar el llenado correcto de bitácoras con los acontecimientos relevantes del día.
* informar en tiempo y forma mediante reportes electrónicos los acontecimientos más importantes.
* minimizar y/o evitar quejas del personal por falta de servicio o mal servicio brindado.
* detectar situaciones de peligro de los clientes y colaboradores.
* mantener el equipo y su entorno en buenas condiciones, cuidando su mantenimiento y uso adecuado.
* mejorar los tiempos de respuesta en la solicitud de videos e imágenes.
* participar en capacitaciones y respetar las políticas y normas de la empresa.
* colaborar en el orden y limpieza del área de trabajo.
requisitos
* experiencia previa en seguridad privada, vigilancia o roles similares.
* conocimiento básico de sistemas de seguridad y cctv.
* capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas en situaciones de emergencia.
* excelentes habilidades de comunicación y capacidad de trabajo en equipo.
* atención al detalle y capacidad de concentración durante largos períodos.
* disponibilidad de horario.
* educación mínima: bachillerato concluido (deseable).
detalles del puesto
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,000 - $14,000 al mes
pago complementario: bono de asistencia, bono de permanencia, propinas
beneficios: seguro de vida, uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial
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