Importante empresa se encuentra en búsqueda de...
*ejecutivo servicio a clientes y quejas.*
*escolaridad. *licenciatura terminada
experiência. 2 años en seguros.
Funciones:
- atención a quejas.
- conducto de recepción con distintas áreas: red única, canales de terceros, telefónica, presencial, correo electrónico.
- registro de quejas por crm.
- generar reportes de gestión semanal.
- identificar desviaciones del proceso y reportarlos para un mejoramiento en el área.
- manejo de excel intermedio.
Ofrecemos.
Sueldo base neto $12,900 mensual
prestaciones de ley
lunes a viernes 9:000 am - 05:00 pm
zona de trabajo. Tlalpan, cdmx.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,900.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 10 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial