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Asistente de servicio al cliente

Álvaro Obregón, D.F.
Logrand Entertainment Group
Responsable servicio cliente
Publicada el Publicado hace 22 hr horas
Descripción

En *casino jubilee* nos encontramos en búsqueda de *runner*. Si te interesa el área de entretenimiento y atencion a clientes, este es tu empleo ideal.

*lo que te hará un gran postulante*:

- experiência: mínima de 1 año en puesto similar

*características indispensables*
- dinamismo
- empatía con diferentes níveles culturales y socioeconómicos
- organización
- comunicación efectiva
- servicio al cliente
- control de cajas
- manejo de efectivo

*actividades*:

- atender y generar las recargas a los clientes a través de la supervisión de los mismos para detectar cuando lo requieran y no se vea interrumpido además de asegurar la satisfacción del cliente.
- aclarar y atender dudas ante necesidades del cliente para asegurar la satisfacción del mismo dentro de la sala.
- detectar y proponer nuevas iniciativas a través de la práctica y experiência para lograr mejoras en el producto y promociones.
- orientar y apoyar al cliente en el producto según la información obtenida a través del servicio y capacitaciones del producto para asegurar el cumplimiento requerido.
- monitorear y gestionar el uso de los equipos e instalaciones por parte de los clientes para evitar afectaciones o daños a los equipos.
- promover y asegurar el juego en máquinas y nuevas adquisiciones en la sala a través de las promociones, eventos para garantizar el plan de negocio de máquinas.
- informar y asegurar a los clientes sobre los servicios del casino y del proceso de pago de premios además de las sugerencias de mejoras que ellos comenten.

*ofrecemos*:

- sueldo competitivo 9200
- bono de puntualidad y asistencia
- desarrollo profesional
- prestaciones de ley desde el 1 día
- turno rotativo
- descanso rotativo
- vales de despensa
- caja de ahorro
- seguro de vida
- escolaridad: preparatoria, pasantía de mercadotecnia, relaciones publicas
- genero indistinto
- estado civil indistinto
- edad 25 a 40

si te interesa la vacante y cubres el perfil no dudes en postularte o presentate a una entrevista de lunes a viernes en un horario de 10:00 am a 3:00 pm a av. Insurgentes 2383, col. Insurgentes sur, alvaro obregon, cdmx con la lic. Miriam gómez

tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado

sueldo: $9,200.00 al mes

beneficios:

- apoyo para estudios
- caja de ahorro
- seguro de vida
- servicio de comedor con descuento
- uniformes gratuitos
- vales de despensa

pago complementario:

- bono de asistencia
- bono de puntualidad
- propinas

tipo de jornada:

- incluye fines de semana
- rotativo
- turno de 8 horas

lugar de trabajo: empleo presencial

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