Analista de calidad (conexion rspp) – cuauhtémoc, ciudad de méxicovacante para la empresa conexion rspp en cuauhtémoc, ciudad de méxico.tipo de empleo: por tiempo indeterminado; tiempo completo.turno y horario: lunes a domingo, descanso rolado entre semana 09:00 a 18:00; alternadamente, 01:00 a 21:00 con descanso rolado en fin de semana.ubicación: ciudad de méxico, cdmx. Zona a laborar: a 5 minutos de la estación mb el ahuehuete o 10 minutos metro insurgentes.beneficios: de la descripción completa del empleo. Somos una empresa 100% mexicana de asistencia telefónica.requisitos:actitud para trabajarmanejo de pc básicoexcel básicoresponsableadaptabilidadtrabajo en equipobachillerato concluidoexperiencia: 3 meses como monitor de calidad, consultor y/o analista de call centerfunciones:realizar los monitores a asesoresretroalimentación a ejecutivosregistro de monitoreosmonitoreo en línea o grabacionesapoyo en el entrenamiento del personal de nuevo ingresoapoyo en toma de llamadastipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadonivel de educación deseada: básicanivel de experiencia deseada: prácticasfunción departamental: atención al clienteindustria: call centers / telemarketinganalista de calidad call center didi y bbvavacante para la empresa audit management group en cuauhtémoc, ciudad de méxico.tipo de empleo: por tiempo indeterminado; tiempo completo.turno y horario: lunes a domingo, descanso rolado entre semana 09:00 a 18:00; alternadamente, 01:00 a 21:00 con descanso rolado en fin de semana.ubicación: ciudad de méxico, cdmx. Zona a laborar: a 5 minutos de la estación mb el ahuehuete o 10 minutos metro insurgentes.beneficios: de la descripción completa del empleo. Somos una empresa 100% mexicana de asistencia telefónica.requisitos:actitud para trabajarmanejo de pc básicoexcel básicoresponsableadaptabilidadtrabajo en equipobachillerato concluidoexperiencia: 3 meses como monitor de calidad, consultor y/o analista de call centerfunciones:realizar los monitores a asesoresretroalimentación a ejecutivosregistro de monitoreosmonitoreo en línea o grabacionesapoyo en el entrenamiento del personal de nuevo ingresoapoyo en toma de llamadastipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadonivel de educación deseada: básicanivel de experiencia deseada: nivel mediofunción departamental: atención al clienteindustria: call centers / telemarketinganalista de calidad call center / lunes a viernes / administrativocuauhtémoc, colima centro de atracción de talentodescripción del trabajoúnete a nuestro equipo como analista de calidad en el centro de atracción de talento. Buscamos profesionales apasionados por incrementar la calidad en las operaciones y brindar un excelente servicio al cliente. Serás responsable de evaluar y dar feedback a la operación para mejorar la calidad de las interacciones con los clientes. Tus tareas principales incluirán escuchar llamadas y proporcionar una evaluación y calificación, así como brindar retroalimentación a los agentes para impulsar un aumento en las ventas.requisitos:experiencia previa como analista de calidad, preferiblemente en industrias de atención al clienteexcelentes habilidades de comunicación y escucha activacapacidad para brindar retroalimentación constructiva y motivadoraconocimientos sólidos en técnicas de evaluación de calidadorientación a resultados y enfocado en el logro de metascapacidad de trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámicoofrecemos: ambiente de trabajo dinámico y enfoque en crecimiento y desarrollo; formación y capacitación continua; prestaciones de ley; salario base + bonos por desempeño; contratación inmediata e indeterminada; seguro de vida y servicio médico; descuentos en más de 20 establecimientos; pagos quincenales.la posición se ubica a 5 minutos de metro misterios línea amarilla.envíanos tu currículum y únete al equipo del centro de atracción de talento.
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