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[ot-428] soporte técnico

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Soporte técnico
Publicada el 12 septiembre
Descripción

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Somos una empresa mexicana líder en el formato Hard Discount. Actualmente contamos con más de 3,000 sucursales en 17 estados de la república. Debido a nuestro gran crecimiento estamos buscando Talento para sumarlo a nuestro gran equipo de trabajo en Tehuacán, Puebla.

Perfil Ideal

Buscamos profesionales emprendedores, con deseos de desarrollar un plan de vida y carrera a mediano plazo, colaborando en una de las empresas más exitosas de México.

Ofrecemos:

- Sueldo base + bono + prestaciones de ley + vales de despensa.
- Plan de capacitación y desarrollo.
- Capacitación pagada.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Requisitos:

- Escolaridad: Licenciatura/Ingeniería terminada en Sistemas, Tecnologías de la Información o afín.
- Disponibilidad de horario.
- Dominio de Linux avanzado INDISPENSABLE.
- Licencia de manejo vigente.
- Conocimiento y dominio de instalación de equipos y servidores.
- Experiencia INDISPENSABLE en Soporte técnico en sitio (mínimo un año).
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Gran capacidad de trabajo en equipo.

Funciones:

- Atención a usuarios internos, mediante tickets, del estatus del servicio hasta la resolución del mismo.
- Prever y solucionar problemas técnicos de hardware y software en equipos de cómputo mediante el acceso remoto o de manera presencia.
- Mantener en tiempo la continuidad operativa de plataformas tecnológicas de los usuarios, optimizando la productividad mediante el mantenimiento preventivo y correctivo, dentro de los tiempos de solución definidos.
- Proponer cronograma anual de mantenimientos preventivos a equipos de cómputo en la región, orientado a prever fallas en el software y hardware de los sistemas.
- Garantizar la operación de los sistemas de información y comunicación de forma rápida, oportuna y precisa

Si cumples con todos los requisitos no dudes en postularte, pronto nos pondremos en contacto contigo.

¡No dejes pasar esta oportunidad!

Zona de trabajo: Tehuacán Puebla

#19TEHUACAN

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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