Empresa del sector méxicana que brinda servicios integrales se encuentra en búsqueda de ingenieros en soporte técnico para integrarse al equipo de operaciones.
objetivo del puesto:
brindar soporte técnico integral de primer y segundo nivel, asegurando la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica, conectividad y sistemas de seguridad, tanto en oficina como en proyectos de campo.
requisitos:
* escolaridad: ingeniería en computación, sistemas o afín (concluida o trunca)
* experiencia: 1 años en soporte técnico n1 y n2
* disponibilidad para trasladarse a distintas sedes (romana, perisur y satélite)
* certificación en workspace o chrome os
conocimientos técnicos:
* windows 10/11, configuración de perfiles macos y chromeos empresarial
* cableado estructurado (cat6), peinado de racks
* configuración de nvr/dvr, cámaras ip y sistemas biométricos
* diagnóstico y reparación básica de hardware (ssd, ram, teclados)
* manejo de herramientas eléctricas (taladro, rotomartillo)
* uso de herramientas de tickets como glpi
* conocimiento básico de metodología itil
actividades principales:
* soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios
* formateo, instalación y configuración de equipos
* mantenimiento preventivo y correctivo
* instalación de redes y apoyo en habilitación de nuevas sedes
* documentación de incidencias y seguimiento a sla
* control de inventario de herramientas y activos
* traslado de equipo y apoyo en proyectos foráneos
horario:
* lunes a viernes : 9:00am a 16:30pm
ofrecemos:
* sueldo mensual: $12,000 a $15,000 libres
* prestaciones de ley y superiores
* contratación directa
* estabilidad laboral
* desarrollo profesional en proyectos tecnológicos
si cuentas con experiencia en soporte técnico y buscas crecimiento en un entorno dinámico, ¡postúlate!