Perfil de puesto: gerente de ventas residencialesobjetivo general del puesto
dirigir, planear y supervisar la operación comercial de los desarrollos residenciales, garantizando el cumplimiento de objetivos de venta, la rentabilidad de los proyectos y la consolidación de una fuerza de ventas de alto rendimiento. Su propósito es maximizar los ingresos mediante estrategias comerciales efectivas, atención personalizada al cliente y procesos de venta profesionalizados.
condiciones laborales
* modalidad: presencial.
* ubicación: mérida, yucatán.
* sueldo: $100,000 netos mensuales + bono por desempeño.
* prestaciones: de ley y vehículo empresarial.
* horario: lunes a sábado, disponibilidad para fines de semana según operación.
* equipo a cargo: 8 asesores inmobiliarios y 1 coordinador comercial.
requisitos
* escolaridad: licenciatura en administración, mercadotecnia, negocios inmobiliarios o afín.
* experiencia: mínimo 7 años en ventas inmobiliarias, 3 años en puesto directivo o gerencial.
* conocimiento avanzado en procesos de crédito hipotecario, avalúos, escrituración y atención postventa.
* manejo de crm (preferente hubspot), planeación comercial y estrategias de mercado.
* capacidad comprobable para dirigir equipos de alto desempeño.
* habilidad para análisis financiero, cierres de venta estratégicos y negociación.
* excelente presentación ejecutiva y comunicación efectiva.
* disponibilidad para visitar desarrollos, eventos comerciales y capacitaciones externas.
habilidades
* liderazgo estratégico y capacidad para inspirar equipos.
* planeación comercial y enfoque en resultados.
* alta orientación al cliente y servicio.
* negociación y cierre de ventas de alto valor.
* comunicación persuasiva y coaching comercial.
* organización, seguimiento y disciplina operativa.
* pensamiento analítico y toma de decisiones basadas en datos.
* gestión de conflictos y adaptabilidad al cambio.
funciones principales
* diseñar e implementar estrategias de ventas alineadas con los objetivos financieros del grupo.
* objetivo:
* garantizar el cumplimiento mensual y anual de las metas de facturación.
* supervisar la operación diaria de los asesores inmobiliarios y coordinadores comerciales.
objetivo: mantener altos estándares de productividad y servicio.
* analizar indicadores de desempeño (conversiones, cierres, tickets promedio, tiempos de venta).
objetivo: detectar desviaciones y aplicar acciones correctivas inmediatas.objetivo: alinear esfuerzos y mantener la motivación del personal.objetivo: incrementar la efectividad comercial y la fidelización de clientes.objetivo: facilitar la toma de decisiones estratégicas.objetivo: garantizar una experiencia integral y profesional al cliente.objetivo: asegurar atención continua y presencia comercial efectiva.objetivo: incrementar el volumen y rentabilidad de las ventas.objetivo: promover la meritocracia y la retención del talento comercial.objetivo: adaptar las estrategias de venta a las condiciones del entorno competitivo.objetivo: alinear el posicionamiento comercial con los objetivos de ventas.objetivo: maximizar la eficiencia y retorno de inversión.objetivo: fortalecer la reputación de la marca y generar oportunidades de negocio.objetivo: proteger la reputación de la empresa y mantener la excelencia operativa.kpis sugeridos
* dirigir reuniones semanales de resultados, retroalimentación y planeación con el equipo comercial.
* capacitar constantemente a los asesores en técnicas de venta, atención al cliente y manejo de objeciones.
* generar reportes ejecutivos para la dirección general con análisis de ventas, cierres y proyecciones.
* coordinar con las áreas de marketing, crédito y postventa para fortalecer el ciclo comercial completo.
* supervisar guardias, recorridos y presentaciones en los desarrollos.
* negociar condiciones especiales y cierres con clientes estratégicos o corporativos.
* evaluar el desempeño individual del equipo y diseñar esquemas de incentivos.
* analizar tendencias del mercado inmobiliario local y nacional.
* supervisar materiales de promoción, campañas digitales y presencia en redes.
* administrar el presupuesto comercial y los recursos de promoción asignados.
* representar a la empresa en ferias, eventos inmobiliarios y alianzas estratégicas.
* garantizar el cumplimiento normativo, ético y de imagen institucional del equipo de ventas.
* cumplimiento de meta de ventas: 100% mensual y 95% trimestral acumulado.
* tasa de conversión: mínimo 30% de cierres efectivos sobre prospectos calificados.
* rotación del equipo: menor al 10% anual.
* índice de satisfacción del cliente: mayor al 90%.
* cumplimiento de guardias y reportes: 100% semanal.
* rentabilidad por proyecto: margen bruto ≥ 25%.
recomendaciones para optimizar el puesto
* implementar tablero de control en hubspot o power bi con indicadores de desempeño en tiempo real.
* establecer un programa de capacitación mensual en ventas consultivas y liderazgo comercial.
* realizar sesiones de retroalimentación individual con cada asesor para fortalecer su pipeline.
* crear alianzas estratégicas con brokers hipotecarios y notarías para acelerar cierres.
* diseñar un sistema de bonos escalonados por desempeño para fomentar la competencia sana.
* incorporar herramientas de seguimiento digital (crm, whatsapp business, automatización).
* estandarizar los discursos comerciales y protocolos de atención al cliente.
* revisar trimestralmente los precios, promociones y posicionamiento frente a la competencia.
* mantener liderazgo presencial en campo y reuniones motivacionales semanales.
* evaluar continuamente la experiencia postventa para generar referidos de calidad.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $100,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial