*objetivo*:
validar, analizar y gestionar los tramites de los siniestros recibidos, atender directamente las peticiones y quejas de los clientes, realizar análisis y seguimiento continuo de información de siniestros,
garantizado el funcionamiento y calidad del proceso cumpliendo con los sla ´s, establecidos.
entrega de reportería periódica de las cifras y comportamiento de siniestralidad de los diferentes canales, etc.
*experiência y conocimientos en*:
- excel intermedio
- actitud de servicio / capacitación
- análisis de información para toma de decisión
- experiência en seguros
deseable:
- experiência en otras áreas de seguros
- experiência laborando en atc vía telefónica o presencial
- experiência capacitando, dando cursos
*años de experiência*:1
*modalidad*:esquema híbrido, con sede en la cdmx.
*beneficios*:
- seguro de gastos médicos mayores familiar
- seguro de vida
- fondo de ahorro
- caja de ahorro
- vales de despensa
- prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
- bono por utilidades
- bono por desempeño
- entre otros beneficios adicionales