ATENCIÓN A CLIENTES
Escolaridad: Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales, Relaciones Internacionales.
Objetivo:
Mantener el prestigio de la empresa mediante un excelente servicio otorgado a nuestros clientes con la solución inmediata de problemas.
Funciones:
Excelente presentación
Objetivo:
Mantener el prestigio de la empresa mediante un destacado servicio otorgado a nuestros clientes con la solución inmediata de problemas.
Funciones:
Realizar reporte de clientes atendidos mensualmente.
Realizar seguimiento de pedidos de distribuidores.
Atención al cliente por teléfono y de manera personalizada.
Dar precios a los clientes o posibles clientes, de acuerdo al catálogo autorizado.
Apertura de nuevas cuentas, clientes.
Seguimiento a clientes nuevos, desde la venta hasta la post-venta para asegurar que el cliente recibió su producto y está satisfecho.
Realizar guías de envíos de mercancía por Estafeta o de cualquier otra fletera de entregas foráneas.
Dar seguimiento con los clientes a las guías de entrega a través del chat de distribuidores foráneos hasta que el cliente reciba su pedido.
Habilidades:
Resolución de problemas
Negociación
Comunicación
Integridad
Responsabilidad
Espíritu comercial
Empatía
Persuasión
Salario Neto Mensual: De $9,000 a $10,000.00
Horario:
De Lunes a Viernes de 9:30 a 18:30 hrs.
Búscanos como Velvet Soda
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $9,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Educación:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)