Necesitamos a una persona con excelente actitud de servicio para trabajar en nuestra recepción.
responsabilidades principales
* atención y seguimiento al cliente: proveer atención presencial, telefónica y digital a los clientes.
* manejo del conmutador: canalizar llamadas eficientemente.
* facturación y procesos administrativos: realizar facturas y gestionar procesos administrativos relacionados.
* elaboración de reportes: crear reportes periódicos sobre la situación actual.
* redacción de correos y documentos: redactar correos electrónicos y documentos con excelente ortografía.
* tecnologías básicas: dominar el uso básico de paquetería office (word, excel) y internet.
requisitos esenciales
* escolaridad: bachillerato concluido o carrera técnica/administrativa preferente.
* experiencia laboral: mínima experiencia de un año en atención al cliente o puesto similar.
* habilidades técnicas: dominio intermedio de paquetería office.
* redacción y comunicación: excelente ortografía y redacción, facilidad de palabra y trato amable.
* puntualidad y responsabilidad: alta capacidad de organización y cumplimiento de plazos.
otras habilidades deseables
* competencias sociales: predisposición a aprender y adaptarse a nuevas situaciones.