Funciones principales
asesorar al cliente en las necesidades del servicio requerido.
Asegurar la total satisfacción de los clientes, brindando un servicio de calidad.
Crear vínculos de comunicacion efectiva con clientes y distribuidor.
Realizacion de presupuestos y seguimiento de los mismos.
Generar ventas adicionales accesorios, refacciones y servicios adicionales.
Seguir al 100% el proceso de lo establecido por hmm
dar seguimiento a ordenes de proceso publicas y de garantía.
*perfil*:
actitud de serviciopro-activo
gran orientación a servicio a cliente
enfocado al cumplimiento de objetivos
trabajo bajo presion
capacidad de escuchar
habilidad para saber negociar
habilidad comercial
capacidad y actitud para trabajar en equipo
formación:
preparatoria o carrera automotriz
experiência:
experiência en empresa similar deseable
atención a clientes
manejo de soluciones de conflicto
conocimiento de computación
manejo de técnicas de comunicacion
conocimiento de mecanica automotriz
manejo de tableros de planeacion de citas y de produccion de taller
desarrollo de planes de acción de mejora continua para su equipo de trabajo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $7,000.00 - $30,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial