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*empleado de mostrador de heladería*
*objetivo del puesto*:
brindar una atención excepcional a los clientes, asesorándolos sobre los productos, tomando sus pedidos, sirviendo helados de manera eficiente y con una actitud amable, asegurando una experiência agradable para el cliente y contribuyendo al éxito general de la heladería.
*responsabilidades principales*:
*atención al cliente*:
- recibir y atender a los clientes de manera amable, cordial y profesional.
- asesorar a los clientes sobre los sabores disponibles, promociones, combinaciones y opciones de productos.
*preparación y servicio*:
- servir helados de acuerdo con las órdenes de los clientes.
- mantener la calidad y presentación de los productos servidos.
- realizar la limpieza y mantenimiento adecuado de las vitrinas y el área de servicio.
*manejo de caja*:
- operar la caja, manejar transacciones de pago y emitir recibos.
- asegurar el correcto cobro de los productos vendidos.
- gestionar el cierre de la caja, asegurando que los ingresos se registren correctamente al final de cada turno.
*mantenimiento del lugar de trabajo*:
- mantener el área de trabajo limpia y ordenada en todo momento, siguiendo las normas de higiene y seguridad.
- asegurar el almacenamiento adecuado de productos en el congelador y en las vitrinas de helados.
*inventario y abastecimiento*:
- informar sobre la necesidad de reposición de ingredientes, productos o utensilios.
- colaborar en la organización y reposición del inventario, asegurando que siempre haya suficiente stock para atender la demanda.
*cumplimiento de normas de salud y seguridad*:
- cumplir con las normativas de seguridad alimentaria, higiene y salud en todo momento.
- asegurarse de que los equipos y utensilios sean utilizados de manera adecuada para prevenir accidentes y garantizar la calidad de los productos.
*requisitos*:
- edad: a partir de 18 años en adelante.
- preparatoria, bachillerato o equivalente terminado.
- experiência previa en atención al cliente.
- habilidades de comunicación efectiva y trato amable con los clientes.
- capacidad para trabajar en equipo y en un ambiente dinámico.
- disponibilidad para trabajar fines de semana, rol de descanso entre semana.
- actitud positiva y ganas de aprender.
- vivir cerca de la zona.
- honestidad y ética profesional.
*competencias*:
- excelente atención al cliente.
- habilidad para trabajar bajo presión.
- responsabilidad y puntualidad.
- capacidad para seguir procedimientos y mantener altos estándares de calidad.
*ofrecemos*:
- jornada laboral de tiempo completo: horario de 11 am a 8 pm.
- rol de descanso entre semana.
- ambiente de trabajo dinámico.
- sueldo de 2,300.00 netos semanales.
- prestaciones de ley.
este puesto es ideal para personas con una personalidad amigable, que disfruten del trato directo con los clientes y quieran formar parte de un equipo de trabajo enfocado en ofrecer una excelente experiência en cada visita.
si estás interesada/o envía tu curriculum con fotografía por este medio.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $9,200.00 al mes
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuántos años de experiência tienes en ventas?
- ¿tienes experiência en manejo de alimentos/bebidas?
- ¿cómo considerarías tu trato con los clientes?
escolaridad:
- bachillerato terminado (obligatorio)
experiência:
- atención a clientes: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial