Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa pick and collect s.a de c.v en cerca de six flags - tlalpan, ciudad de méxico
coordinador de control y sistemas | gestión de siniestros vehiculares
horarios: lunes a sábado
responsabilidades principales:
revisar y auditar los datos ingresados al sistema crm.
vinculación de comentarios con registros de seguimiento (llamadas, whatsapp o correos).
validar la documentación de los clientes, asegurando que sea correcta, vigente y completa,
documentos que acrediten a quien corresponde la indemnización.
elaborar reportes periódicos sobre la calidad de los datos y documentación de los siniestros.
detectar inconsistencias o errores en los registros y coordinar su corrección con el área correspondiente.
dar soporte en el uso eficiente del sistema crm y herramientas de office para la gestión de información.
mantener confidencialidad y resguardar la información sensible de clientes y siniestros.
requisitos del perfil:
educación: licenciatura en administración, contabilidad, sistemas o afines.
experiencia: experiencia mínima de 1-2 años en auditoría de sistemas o control de calidad de datos.
conocimiento en gestión de siniestros vehiculares o seguros (deseable).
habilidades técnicas: dominio de crm y sistemas de gestión de siniestros.
manejo avanzado de microsoft office (excel, word, outlook).
elaboración de reportes y análisis de información.
nivel de educación deseada:
superior - trunco
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
atención al cliente
industria:
seguros / aseguradora
habilidades:
* atención al detalle
* organización
* comunicación clara
* ética profesional
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