_en financiería mexi promovemos el respeto y diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiência._
forma parte de nuestra familia mexi como*:analista de soporte ti*
*propósito del puesto.*
- proporcionar asistencia a los usuarios al tener algún problema o incidente en el hardware o software de la computadora, servidor, artículos electrónicos o cualquier otro equipo o dispositivo tecnológico a través de distintos medios, incluyendo el correo electrónico, chat, tickets, teléfono y remoto.
*funciones*:
- informar y comunicar operaciones y problemas de enlaces a sucursales con el fin de su operación diaria.
- analizar y solucionar incidentes en equipo de cómputo con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento del equipo de cómputo del personal.
- instalar y proporcionar los equipos de trabajo a los colaboradores con la finalidad de dar las herramientas necesarias para el trabajo diario.
- realizar revisión de enlaces para que elaboren su trabajo de manera correcta.
- recabar informar del funcionamiento de la sucursal informar y apoyar a los departamentos correspondientes sobre algún incidente en cada sucursal.
- seguir incidentes en sucursal dar seguimiento con el fin de informar a los diferentes departamentos sobre soluciones posibles.
*requisitos*:
- escolaridad: licenciatura terminada
- mínimo 3 años de experiência en funciones mencionadas
*ofrecemos*:
- sueldo base 100% nominal
- prestaciones superiores de ley (imss, infonavit, 12 días de vacaciones primer año)
- prima vacacional 30%
- aguinaldo 20 días
- vales de despensa 10%
- fondo de ahorro 2%
- seguro de vida
- capacitación y desarrollo profesional
- excelente ambiente de trabajo
- horario de lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm
- lugar de trabajo: centro de monterrey
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
prestaciones:
- seguro de vida
- vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
- radicas en nuevo león?
Escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- soporte técnico: 2 años (deseable)
- cctv: 3 años (deseable)
- controles de acceso: 3 años (deseable)
- telefonía cc: 3 años (deseable)
- active directory: 3 años (deseable)
- consola office 365: 3 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial