*publicación*
empresa líder con presencia a nível nacional, que se especializa en la instalación y venta de paneles solares. Nuestra misión es promover el uso de energía renovable para crear un impacto positivo en el medio ambiente y en la economía de nuestros clientes. Con un equipo altamente capacitado y tecnología de vanguardia, ofrecemos soluciones personalizadas y eficientes. Creemos en un futuro más brillante y sostenible, impulsado por la energía solar.
*gestor de servicios de energía eléctrica (cfe)*
garantiza que los servicios y tramites de las instalaciones para clientes y usuarios se hayan realizado de manera eficiente, segura y conforme a los estándares de calidad y normativas establecidas.
*funciones del cargo*
- responsable de gestionar los servicios de energía eléctrica para clientes y usuarios.
- actuár como enlace entre la empresa proveedora de energía eléctrica y los clientes, garantizando una comunicación efectiva y solución de problemas.
- coordinar la instalación, mantenimiento y reparación de equipos eléctricos según las necesidades de los clientes.
- supervisar el cumplimiento de los contratos y acuerdos entre la empresa proveedora y los clientes.
- proporcionar asesoramiento y orientación sobre políticas, tarifas y servicios eléctricos.
- realizar seguimiento de facturación, pagos y gestión de reclamos.
- colaborar con otros departamentos internos para asegurar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
- mantener registros precisos y preparar informes de actividades y desempeño.
*requisitos*:
- experiência de al menos 1 año en cargos similares.
- habilidades de liderazgo, comunicación, resolución de problemas, planificación y organización.
- orientación de servicio al cliente
- *conocimiento en: nom 001, ec0586.01 y ec01181 (deseable)*:
- conocimiento intermedio de excel.
- persona proactiva y de trato amable.
- disponibilidad para viajar (viaticos).
- licencia para conducir
- disponibilidad para trabajar dependiendo la operación.
*ofrecemos*:
- contrato directo con la empresa.
- prestaciones de ley.
- prestaciones superiores de ley
- *herramientas de trabajo.*:
- pago quincenal.
- gran oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- *salario de competitivo de acuerdo a experiência.*
tipo de puesto: tiempo completo
horario:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial