Descripción del puesto: Garantizar un destacado servicio al cliente al ofrecer helados y productos relacionados de alta calidad, mantener la limpieza y organización del área de trabajo, y contribuir al ambiente acogedor y eficiente de la heladería.
**Responsabilidades**:
- Atención al cliente:
Saludar y atender a los clientes de manera amable y profesional.
Explicar los diferentes sabores y productos disponibles.
Tomar pedidos con precisión y eficiencia.
Preparación y servicio:
- Preparar helados y batidos de acuerdo con los estándares de la heladería.
Servir productos de manera atractiva y apetitosa.
Manejar con cuidado los utensilios y equipos de la heladería.
Limpieza y mantenimiento:
- Mantener el área de servicio limpia y ordenada en todo momento.
Limpiar mesas, sillas y áreas comunes regularmente.
Seguir los procedimientos de limpieza y saneamiento según las normativas de salud.
- Operaciones diarias:
Abrir o cerrar la heladería según el horario establecido.
Reponer ingredientes y productos cuando sea necesario.
Colaborar con otros empleados para garantizar un servicio eficiente.
**Requisitos**:
Experiência previa en atención a el cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Habilidades básicas de matemáticas para manejar transacciones de caja.
Actitud positiva y disposición para aprender.
Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:30am - 3:30pm.
Días de descanso: sábado y domingo.
Sucursal en Plaza Duendes.
Sueldo base: 1,500+ propinas + descuento del 50% a empleados + uniforme gratuito + si se cubre turnos extra + prestaciones de ley + bonos de cumpleaños y de años trabajados + bono por buen desempeño/puntualidad.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $1,500.00 a la semana
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono anual
- Bono de permanencia
- Bono de productividad
- Propinas
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Puede trasladarse/mudarse:
- San Pedro Garza García, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Pregunta(s) de postulación:
- Cuantos años tienes?
Escolaridad:
- Secundaria terminada (Deseable)
Experiência:
- servicio al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial