Importarte refaccionaria está en busca de tu talento como *"atención a clientes"*, ubicada en alcaldía benito juárez, cdmx.
*horarios*:
de lunes a viernes de 10:00am - 7:00pm y sábados de 09:00am-2:00pm. / opcional domingo 3 hrs.
*salario*:
de $8,000 a $9,500 brutos mensuales en base a experiência
*requisitos*:
- 3 años de experiência en puesto similar
- edad de 22 a 35 años
- manejo de algún erp
- técnico en control de calidad, ingeniería industrial (trunca), preparatoria terminada o trunca.
- manejo de office
- conocimientos básicos de control de calidad.
- elaboración de presentaciones de resultados.
- manejo de herramientas operativas y medición.
- excelente trato con clientes.
- un año de experiência en servicio y atención a clientes.
- conocimientos en programas o herramientas de solución de problemas.
*actividades generales*
- mapeo de procesos del departamento.
- mantener el área de trabajo en óptimas condiciones
- manejo y administración de recursos y herramientas asignados por la empresa asignado al departamento
- mantener comunicación, veras y oportuna con su supervisor inmediato
- participar en la elaboración de fichas técnicas de productos.
- elaborar bitácora de actividades diarias.
- elaborar manuales de producto.
- participar activamente en la elaboración de tutoriales de uso de productos con el área de diseño.
- realizar videos tutoriales de aplicación y uso de los productos.
- elaborar planes de mejora continua.
- dar seguimiento al cumplimiento de los procesos del departamento.
*objetivo del puesto*
brindar atención inmediata, profesional, que resuelva dudas o necesidades, a clientes internos y externos que contacten al área o a la empresa por cualquier canal de contacto establecido.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $8,000.00 - $9,500.00 al mes
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuál es tu expectativa salarial en base a lo que la empresa ofrece?
- ¿tienes experiência en el manejo de herramientas operativas y medición?
- ¿tienes conocimiento en control de calidad?
Escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención a clientes: 3 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial