Call center manager
presencial monterrey o saltillo - ingles avanzado
tu eres el talento que buscamos:
requisitos:
- +7 a 10 años de experiência en centros de llamadas de renombre,
- +4 años de experiência en gestión de equipos: formadores, formadores sénior y gerentes de cuentas.
- experiência en soporte técnico, ventas y formación en retención.
- disponibilidad para trabajar en turnos rotativos según las necesidades del negocio.
- uso de microsoft office (word, excel avanzado, incluyendo la capacidad de crear presentaciones de powerpoint, y conocimientos de outlook).
Ofrecemos:
- esquema 100% nómina
- sueldo mencionado en brutos en base al desempeño en la entrevista
- seguro de gastos médicos mayores para ti y tu familia
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
- 15 dias de vacaciones al año
- prima vacacional 25% de 15 días
- días festivos adicionales a la lft
- aguinaldo
- utilidades
- vales de despensa
- bonos de gimnasio
- incentivos por entrenamientos impartidos o apoyo en entrevistas técnicas
- prestaciones de ley como imss, afore e infonavit
- training curriculum (tendrás acceso a certificaciones)
- prestamos personales sin intereses
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $40,000.00 - $55,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
experiência:
- management trainee: 7 años (obligatorio)
- trainee: 7 años (obligatorio)
- call centers: 7 años (obligatorio)
idioma:
- ingles (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial