Descripción del puesto
el objetivo principal de este puesto es garantizar la satisfacción de nuestros clientes, asegurando un servicio eficiente y personalizado. La persona seleccionada realizará rutas diarias tanto locales como foráneas, con el fin de brindar apoyo técnico a nuestros clientes en todo momento. Además, se le solicitará que realice capacitación sobre el uso correcto de los equipos, para asegurar que nuestros usuarios estén operando de manera óptima.
responsabilidades específicas
* cumplir con las rutas diarias, sean éstas locales o foráneas, para atender a nuestros clientes en todo momento.
* visita a cliente: el técnico realizará visitas regulares a nuestros clientes para resolver cualquier problema que pueda surgir y ofrecer soluciones efectivas.
* capacitación a los usuarios: el candidato seleccionado será responsable de capacitar a nuestros clientes sobre el uso correcto de los equipos, garantizando que ellos puedan operar de manera eficiente y segura.
* instalación, revisión y mantenimiento de equipos: se le solicitará al técnico que instale, revise y mantenga los equipos en buen estado, asegurando que funcionen correctamente y sin problemas.
* reconstrucción de equipos e inventarios: el técnico también estará a cargo de la reconstrucción de equipos e inventarios, garantizando que se encuentren en perfectas condiciones.
conocimientos y habilidades requeridas
* licencia de manejo vigente: es fundamental que el candidato tenga una licencia de manejo vigente para poder realizar sus tareas de manera segura.
* saber manejar vehículo estándar: el técnico debe saber manejar un vehículo estándar, lo que incluye tener experiencia en conducción y conocimientos básicos de mecánica.
* metodología 5 s's: el candidato seleccionado deberá estar familiarizado con la metodología 5 s's, que implica organizar el espacio de trabajo de manera efectiva y eficiente.