En c&a estamos buscando un líder comprometido, con enfoque comercial y capacidad de gestión de equipos, para asegurar la excelencia en atención a clientes, operación de cajas y colocación de productos financieros.
¿qué harás en esta posición?
- garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales y financieros del área.
- supervisar y dar seguimiento al equipo de cajas, promotores/as y atención a clientes.
- coordinar actividades para lograr colocación de servicios financieros- monitorear kpis diarios y semanales, asegurando la correcta operación.
- brindar retroalimentación, coaching y acompañamiento al equipo.
- aplicar y asegurar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de servicio.
- fungir como soporte operativo ante incidencias o ausencias del equipo.